공지사항

다산엠에스 AS 접수 방법 추가 안내

작성자
dasanms
작성일
2021-09-14 14:11
조회
2798
안녕하세요. 다산엠에스입니다.

그동안 전화통화 연결이 잘안되는점을 불편을 드렸던 점을 개선하기 위해
아래와 같이 공지합니다.

AS 접수순서
1. 유지보수계약업체, 무상보증수리기간 내 업체 전화 070-4940-1508
(당사에서 발신한 전화번호는 수신이 안되오니 반드시 이 전화로 연결 부탁합니다.)

2. 카톡 또는 사진 전송 필요 전화 010 2336 4558
- 이전화는 통화불가 전화 번호이며, 카톡 또는 문자 전용 연락처입니다.
- 전화연결이 안될때에 카톡에 메시지 남겨 주시면 연락드립니다.
- 사진 자료 전송이 필요할때 이전화번호 이용하여 문자 또는 카톡으로 접수 바랍니다.
- 단순 문의사항이나 소모품 구매 같은 경우 되도록이면 카톡이용 부탁드립니다.

3, 유지보수 미 계약업체는 불편하시더라도 팩스 031-763-1601을 이용하여 주시고
급하시면 카톡으로 접수 하면 검사진행유무 상황에 따라 대응해 드리겠습니다.